이용약관

제1조 목적

이 약관은 아트앤쇼픽(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스에서 제공하는 미술작품, 사진, 조각·공예·도자기, 개인 소장품, 쇼핑·제휴정보, 회원 및 상담 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “사이트”란 회사가 운영하는 ART & SHOWPICK 웹사이트 및 그에 연결된 서비스 화면을 말합니다.
2. “작품”이란 그림, 사진, 판화, 프린트, 에디션, 조각, 피규어, 3D 프린트, 공예, 도자기 등 사이트에 소개되는 예술·수집 목적의 재화를 말합니다.
3. “상품”이란 작품을 포함하여 회사가 판매하거나 제휴 링크로 소개하는 재화 또는 서비스를 말합니다.
4. “회원”이란 사이트에 회원가입을 신청하거나 회사가 정한 절차에 따라 회원으로 관리되는 이용자를 말합니다.
5. “외부 판매처”란 카페24 쇼핑몰, 제휴 쇼핑몰 등 회사 사이트에서 링크로 이동하는 별도의 거래 화면 또는 판매자를 말합니다.

제3조 약관의 게시·효력·변경

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일과 변경내용을 합리적인 방법으로 사전 공지합니다.
3. 관계 법령의 강행규정과 이 약관이 충돌하는 경우 관계 법령이 우선 적용됩니다.

제4조 회원가입 및 회원정보

1. 회원가입 신청 시 이용자는 사실과 일치하는 정보를 입력하여야 하며, 타인의 정보를 사용하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 허위정보, 서비스 운영 방해, 부정 이용 등의 사유가 있는 경우 가입승인 보류·제한 또는 회원자격 정지를 할 수 있습니다.
3. 회원은 이름, 연락처 등 중요 정보가 변경된 경우 회사에 알려 최신 상태로 유지하여야 합니다.
4. 현재 정적 편집본에서 제공되는 회원가입 신청 기능은 실제 서버 회원계정이 아니라 상담·회원관리용 신청정보 저장 기능이며, 정식 서버/DB 운영 시 별도 계정관리 방식이 적용될 수 있습니다.

제5조 서비스의 내용

1. 회사는 작품·상품 정보 제공, 작가 및 작품 소개, 관심작품, 상담, 회원 관련 안내, 판매·결제 연결, 행사·홍보, 쇼핑 제휴링크 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 작품의 재고, 판매상태, 가격, 이미지, 설명은 실제 상태에 따라 변경될 수 있으며, 계약 체결 전 최종 조건을 확인합니다.
3. 외부 판매처로 이동한 뒤 체결되는 거래에는 해당 판매처의 판매조건·약관·개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

제6조 계약의 성립 및 주문 확인

1. 온라인에서 즉시 결제되는 상품은 결제 또는 주문승인이 완료된 때 계약이 성립합니다.
2. “상담 후 카드결제” 작품은 작품상태, 배송·설치방법, 가격 및 결제조건 등을 상담하여 양 당사자가 확정한 뒤 회사가 안내한 카페24 등 결제경로에서 결제가 완료된 때 계약이 성립합니다.
3. 회사는 주문·청약을 받으면 주문내용 및 판매 가능 여부를 확인할 수 있는 절차를 제공합니다.
4. 품절, 중복판매, 작품상태의 중대한 변경, 명백한 가격표시 오류 등으로 계약 이행이 곤란한 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 알리고 이미 결제된 금액은 관계 법령에 따라 환급합니다.

제7조 가격 및 결제

1. 상품별 판매가격, 할인, 세금구분, 배송비 등은 상품 상세화면 또는 결제 전 안내내용에 따릅니다.
2. 카드결제는 카페24 및 실제 계약된 결제대행사(PG)의 결제화면에서 처리될 수 있습니다. 회사는 정상 결제 과정에서 카드번호 전체, 카드 비밀번호 등 결제수단의 핵심 인증정보를 직접 저장하지 않습니다.
3. 외부 제휴상품은 해당 판매처에서 결제되며, 가격·배송·환불 조건은 해당 판매처의 정책이 적용됩니다.

제8조 배송·인도·설치

1. 일반 상품은 상품별 안내된 방법과 일정에 따라 배송합니다. 작품은 크기·중량·액자·파손위험 등에 따라 직접인수, 전문운송, 설치배송 등을 협의할 수 있습니다.
2. 별도의 공급시기 약정이 없는 경우 회사는 관계 법령이 정한 기간 내 공급에 필요한 조치를 합니다.
3. 도서산간, 대형작품, 특수설치 등 추가비용이 발생하는 경우 결제 전에 이용자에게 안내합니다.
4. 수령 시 외관 파손이 확인되면 포장상태와 손상부위를 사진 또는 영상으로 남기고 즉시 회사에 연락하는 것을 권장합니다.

제9조 청약철회·교환·환불

1. 통신판매로 구매한 재화는 관계 법령에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 재화를 공급받은 날 등을 기준으로 통상 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 재화의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다른 경우에는 관련 법령이 정한 범위에서 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
3. 소비자에게 책임 있는 훼손, 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 현저히 곤란해진 경우, 복제 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우 등 법령상 제한사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 단순히 내용을 확인하기 위한 포장 훼손은 법령이 정한 범위에서 제외됩니다.
4. 주문제작·개인화 등 법령상 청약철회 제한이 가능한 상품은 계약 전에 제한사유를 명확히 알리고 필요한 절차를 거친 경우에만 적용합니다.
5. 단순변심에 따른 반환비용은 관계 법령에 따라 소비자가 부담할 수 있으며, 상품의 하자·오배송·계약불일치로 인한 반환비용은 회사가 부담합니다.
6. 환급은 관계 법령에서 정한 기한과 방법에 따라 처리하며, 카드결제의 경우 결제대행사에 승인취소를 요청합니다.

제10조 작품·에디션·중고·소장품 거래 특칙

1. 작품은 수작업, 연식, 보관환경, 액자 및 재료 특성에 따라 미세한 색상차, 표면차, 자연스러운 노화가 있을 수 있으며, 회사는 확인 가능한 상태정보를 사진·설명·상담으로 제공합니다.
2. 중고품·개인 소장품은 사용흔적, 수리이력, 부속품 유무 등 개별 상태가 다를 수 있으므로 구매 전 상세사진과 설명을 확인하여야 합니다.
3. 에디션 작품은 가능한 경우 에디션 번호, 판수, AP/HC/EA 등 표기, 보증서 또는 관련 정보를 상품설명에 기재합니다. 에디션 관련 표시는 실제 보유자료를 기준으로 합니다.
4. 사진·프린트 등 한정판의 제작수량, 원본파일·필름 관리 또는 폐기 조건은 해당 작품 상세설명이나 별도 보증서에 표시된 내용이 우선합니다. 사진 작품의 한정판 여부와 총 판수는 작가·작품별로 정하며 사이트 전체에 동일한 수량을 일률 적용하지 않습니다. 한정판으로 판매를 시작한 경우 고지한 총 판수를 임의로 늘리지 않으며, 크기·재료별로 별도 판수를 운영하는 경우 그 기준을 작품 설명에 명시합니다.
5. 보증서·작가서명·구입증빙 등 진위 또는 이력 자료가 있는 경우 해당 자료의 존재를 표시하며, 자료가 없는 작품에 대하여 회사가 임의로 보증서를 창작하지 않습니다.
6. 모니터 환경에 따른 색상차는 있을 수 있으나, 중요한 상태차이 또는 하자는 고의로 은폐하지 않습니다.

제11조 제휴·외부 링크

1. 쇼핑쇼츠 또는 제휴링크를 통한 구매 시 회사가 일정 수수료를 받을 수 있으며, 이 사실은 사이트에 고지합니다.
2. 외부 링크의 판매자, 배송, A/S, 환불, 개인정보 처리는 해당 외부 사업자가 책임지는 범위가 있을 수 있습니다. 회사가 직접 판매자가 아닌 경우 이를 이용자가 알 수 있도록 표시합니다.

제12조 이용자의 금지행위

• 허위정보 등록, 타인 사칭 또는 타인의 결제수단 무단 사용
• 사이트의 정상 운영을 방해하거나 보안장치를 우회하는 행위
• 작품 이미지·설명·작가자료 등 콘텐츠를 권리자의 허락 없이 상업적으로 복제·배포하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 위반하는 행위

제13조 지식재산권

사이트 디자인, 편집물, 문구, 데이터베이스 및 회사가 권리를 가진 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 작품 이미지와 작가자료의 저작권은 각 권리자에게 있을 수 있으며, 구매는 별도 약정이 없는 한 작품 자체의 소유권 이전을 의미할 뿐 저작권까지 이전하는 것은 아닙니다.

제14조 서비스 중단 및 책임

1. 회사는 점검, 장애, 천재지변, 통신망 또는 외부 플랫폼 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 소비자에게 불리하게 법정 책임을 일률적으로 배제하는 조항은 적용하지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해 또는 회사가 통제할 수 없는 외부 판매처의 독립적 행위에 대하여는 회사의 법적 책임 범위가 제한될 수 있습니다.

제15조 미성년자 거래

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약한 경우 관계 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인할 수 있습니다.

제16조 분쟁해결 및 관할

1. 회사는 이용자의 정당한 문의와 불만을 신속히 처리하도록 노력합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않는 경우 소비자분쟁조정기구 등 관계기관의 절차를 이용할 수 있습니다.
3. 소송이 필요한 경우 대한민국 법령을 적용하며, 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

제17조 사업자 및 고객문의 정보

부칙: 본 약관은 2026년 9월 15일부터 시행합니다.